Versand & Lieferung
Informationen zum Versand in der Weihnachtszeit: Bestellungen von Mo-Fr bis 15:00 Uhr von Produkten, welche mit "Auf Lager" gekennzeichnet sind und welche mit der Zahlungsoption Postfinance, Kreditkarte, Paypal, Twint, Rechnung und Ratenzahlung bestellt werden, werden noch am gleichen Tag mit A-Post versendet. Für eine sichere Lieferung vor Weihnachten empfehlen wir, Ihre Bestellungen bis am Montag 22.12.2025 15:00 Uhr aufzugeben. Achten Sie darauf, dass alle Produkte in der Bestellung "Auf Lager" sind. Theoretische letzte Bestellmöglichkeit für eine Lieferung vor Weihnachten ist Dienstag 23.12.2025 15:00 Uhr. (Aufgrund der grossen Sendungsmengen empfiehlt die Post die Sendung rechtzeitig vor dem letztmöglichen Termin aufzugeben, um sicher zu sein, dass diese pünktlich ankommt.)
Versandkosten
Das Beste gleich vorneweg:
Wir versenden immer Priority und Sie bezahlen keine Versandkosten innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein!
| Versandkosten | Lieferdauer (ca.) | Hinweise | |
|---|---|---|---|
| Schweiz | kostenlos | 1 bis 2 Werktage | versicherter Versand mit Online-Sendungsverfolgung |
| Liechtenstein | kostenlos | 1 bis 2 Werktage | versicherter Versand mit Online-Sendungsverfolgung |
Kostenlose Abholung in der Filiale
Für diskrete Bestellungen, insbesondere bei Geschenken, oder wenn Sie häufig nicht zu Hause sind, um Pakete anzunehmen, bieten wir die Option "Abholung in der Filiale" an. Wählen Sie einfach beim vierten Schritt im Checkout diese Option aus und holen Sie Ihre Bestellung bequem in einer unserer exklusiven Standorte in Zürich, Luzern und Lausanne ab. Bei der Abholung profitieren Sie von persönlichen Serviceleistungen wie kompetenter Beratung und exklusiven Services wie der Anpassung von Uhrenarmbändern und unserem Geschenkpapier-Service direkt vor Ort.
Schneller Versand
In unserem grossen Warenlager und unseren zwei Fachgeschäften haben wir alle Artikel, welche auf der Produktseite mit "auf Lager" gekennzeichnet sind, vorrätig. Bestellen Sie Montag bis Freitag vormittags bis 15 Uhr, versenden wir in der Regel noch am selben Tag, sonst am Folgetag. Alle als nicht "auf Lager"-gekennzeichneten Artikel in unserem Onlineshop sind bei unseren Lieferanten sofort verfügbar. Doch kann es ausnahmsweise vorkommen, dass wir einen Inventarunterschied haben. In einem solchen Falle würden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen den neuen Liefertermin mitteilen.
Wenn Sie per Vorauskasse-Überweisung zahlen, kann sich der Versand je nach Schnelligkeit des Zahlungseingangs um 1-2 Werktage verzögern.
Die Schweizerische Post benötigt für die Zustellung innerhalb der Schweiz in der Regel 1-2 Tage (Zustellung tagsüber Montag bis Freitag).
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es in seltenen Fällen bei der Lieferung zu Schäden beim Transport (bereits geöffneter, beschädigter Karton etc.) kommen. In einem solchen Fall tauschen wir Ihnen die beschädigten Artikel selbstverständlich kostenlos um.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise: Transportschäden sind sofort bei Erhalt der Ware bei der Schweizerischen Post zu reklamieren. Öffnen Sie die Sendung im Beisein des Paketboten! Bei Abweichungen oder Beschädigungen der Ware lassen Sie sich dies vom Boten schriftlich bestätigen und melden Sie uns den Transportschaden. Diese Schadensmeldung ist Voraussetzung für Schadensersatzleistungen.
Verfolgen Sie Ihre Sendung online
Mit der Paketübergabe an die Schweizerische Post erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Versandbestätigung und Ihrer Sendungsnummer (Tracking-ID). Mit Ihrer Sendungsnummer können Sie Ihre Sendung jederzeit bis zur Zustellung online verfolgen.
